Joann’s Gowns to słynny w całych Stanach Zjednoczonych sklep oferujący suknie do konkursów piękności. Przybywają tu dziewczęta z całego kraju w poszukiwaniu sukni idealnej, która zagwarantuje im tytuł najpiękniejszej. Program ukazuje zabawne, choć niekiedy dramatyczne sytuacje, jakie mają miejsce w sklepie. Właścicielką jest Paige Burcham Carlton i to ona stoi na czele grupy ekspertów, którzy pomagają przemienić klientki we współczesne księżniczki. Nie zabraknie tu oczywiście odpowiedniej dawki południowej gościnności, humoru i szczerości. Ukryty za kryształkami i falbankami wyjątkowy personel sklepu Joann’s Gowns to: ekstrawagancki menadżer Jared, jego arogancka asystentka Nikki, naiwna sprzedawczyni Brooke, ckliwa szwaczka Stephanie i Joann – szczera do bólu matka Paige, założycielki sklepu.